Administratif / Secrétariat
Titre professionnel Chargé d'accueil touristique et de loisirs niveau BAC en alternance
Proposée par Emporus· Voir les avis
Public admis
- Salarié en poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Étudiant
Modalités
Présentiel
Durée
400 h sur 9 mois
Prix
Tarif à définir avec le centre
Non finançable CPF
Niveau visé
Tout public
Certifications
Certification Qualiopi
Certification qualité des actions de formation, délivrée sur décision du ministre.
Certification RNCP
Répertoire national des certifications professionnelles — titre ou certification enregistré(e).
Lieu & modalité
Présentiel
Dans le centre
La formation se déroule dans les locaux de l’organisme (Montpellier (34) et Lunel (34)). Vous y suivez les cours en présence, avec l’équipe et le groupe sur place.
Objectifs
- Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique
- Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs
- Contribuer à la mise en œuvre d'évènements festifs et culturels
Programme
- Accompagner la clientèle lors d'une réservation ou l'achat de prestation touristique en ligne
- Accueillir, informer et orienter des visiteurs en français et en anglais
- Organiser les données touristiques et diffuser de l'information sur différents supports
- Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits/services additionnels en français et en anglais
- Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs
- Participer à la promotion d'évènements festifs et culturels
- Contribuer à l'organisation et à la logistique d'évènements festifs et culturels
- Contribuer à l'accueil et à l'animation lors d'évènements festifs et culturels
Avis du centre
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Le centre
Emporus
Emporus est un centre de formation spécialisé dans l'alternance, implanté à Clermont-l'Hérault et Lunel. L'organisme propose des formations professionnelles du CAP au Bachelor dans les domaines du commerce, du management, de l'hôtellerie et du tourisme. Emporus accompagne les…