Langues

Formation adaptative chinois/mandarin

Proposée par Kohop Academy· Voir les avis

Public admis

Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant

Modalités

En ligne

Durée

20 h

Prix

1 600€

Tarif indicatif communiqué par le centre

Finançable CPF

Niveau visé

Tout public

Certifications

Certification Qualiopi
Certification qualité des actions de formation, délivrée sur décision du ministre.

Lieu & modalité

En ligne

À distance

Formation à distance : cours, mises en situation et échanges depuis chez vous, via visioconférence et outils numériques — sans vous rendre sur place.

Prérequis

Pas de prérequis

Objectifs

-Accueillir une personne, en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public allophone.

-Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimées, en reformulant le cas échéant, afin de favoriser l’accès d’un public allophone à un service ou un produit.

-Transmettre des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d’une tierce personne (collègue, collaborateur, professionnel qualifié), en utilisant des nuances dans le vocabulaire, afin de mener à bien une activité ou une mission professionnelle.

-Consulter des documents, présentations, assister à des réunions, conférences, afin de pouvoir identifier et exploiter les informations utiles à ses activités professionnelles, et améliorer de manière continue l’accueil et l’information d’un public allophone.

Programme

MODULE 1 : Introduction et diagnostic

-Présentation participants + Évaluation diagnostique.

-Présentation du test Lilate (format, barème, adaptabilité du test)

-Test blanc initial pour évaluer le niveau de départ

-Analyse des résultats et plan de progression personnalisé

MODULE 2 : Accueillir et entrer en contact

-Formules d’accueil, salutations et identification de l’interlocuteur

-Se présenter professionnellement (nom, rôle, service, entreprise)

-Identifier la demande : questions simples, clarification, reformulation

-Échanges courts pour accueillir, orienter et introduire un service

MODULE 3 : Comprendre, recueillir et reformuler l’information

-Poser des questions pour obtenir ou vérifier une information

-Reformuler pour faciliter la compréhension

-Prépositions et collocations fréquentes

-Gérer des échanges professionnels courts (prise d’informations, commentaires, besoins)

MODULE 4 : Transmettre des consignes et des procédures

-Expliquer des actions, étapes ou instructions simples

-Transmettre des informations venant d’un collègue ou d’un tiers

-Nuancer son vocabulaire pour préciser une demande ou une procédure

-Scénarios professionnels : indiquer un protocole, un lieu, une marche à suivre

MODULE 5 : Compréhension et usage de documents professionnels

-Lire et comprendre des documents simples en langue étrangère (planning, indications, consignes)

-Identifier les informations utiles lors d’une réunion, d’une présentation ou d’un échange

-Améliorer la communication avec un public allophone grâce à l’analyse des documents

-Exploitation professionnelle : restituer, résumer, transmettre les informations essentielles

MODULE 6 : Préparation au test et passage du test

-Révisions modules 1, 2, 3, 4 et 5.

-Tests blancs

-Passage du test

-Sortie de formation (test fin de formation, bilan …)

Avis du centre

Aucun avis publié

Les retours des apprenants sur Kohop Academy apparaîtront ici une fois publiés.

Le centre

Kohop Academy

Centre d'expertise linguistique, Kohop Academy propose des formations sur-mesure dans 7 langues différentes (Anglais, Japonais, LSF, etc.). Nous formons tous les publics, des grands débutants aux professionnels souhaitant se certifier. Notre force : des cours interactifs en pr…

Voir la fiche du centre

Financement CPF

En France, le CPF crédite un compte individuel pour les salariés et travailleurs non salariés : il sert à financer des actions de formation certifiées, afin de faire évoluer vos compétences tout au long de votre vie professionnelle.

Vous choisissez votre parcours et pilotez vous-même votre budget dédié à la formation.
Les actions financées peuvent renforcer votre parcours et votre valeur sur le marché du travail.
Une partie des coûts peut être couverte par vos droits enregistrés sur votre compte.